就业良机 
Position 1: 客户服务主任 - Contact Centre 
工作职责: 
1、为客户介绍公司产品和推广计划； 
2、准确、专业地处理客户的电话查询及预订信息； 
3、通过邮件或传真处理客户的要求 
4、处理客户投诉并及时做出反馈，为客户提供优质的电话服务； 
5、完成主管/经理分派的其它工作。 
职位要求: 
1、说流利纯正广州话、标准普通话、具有良好的英语水平（英语口语优秀者可申请英文电话客服职位）； 
2、具大专以上学历，有客服经验者优先考虑，欢迎应届毕业生应聘； 
3、熟悉电脑MS Office操作； 
4、有良好服务态度和电话客服意识，善于与人沟通； 
5、性格乐观进取，工作热情主动，富有团队合作精神； 
6、能接受轮班工作制，包括节假日轮班。 
7、能在压力下工作 

Company Benefit 
正式员工 
1、按国家法律规定签订正式劳动合同； 
2、正式员工享受公司福利待遇，如基本工资、餐补，交通补贴，全勤奖励，KPI绩效奖励，英文考核合格后的补贴、五险一金、Term Life Insurance、带薪年假、带薪病假、择优安排至香港/台湾以及国外交流培训）； 
实习生 
1、签订实习协议；毕业后双方达成意向，按国家法律规定签订正式劳动合同； 
2、公司给予实习生实习津贴，并为其购买商业保险； 
3、实习生可享受公司基本福利（如节假日福利，Term Life Insurance, 餐补，交通补贴，全勤奖励，KPI绩效奖励， 英文考核合格后的补贴等，择优安排至香港/台湾以及国外交流培训）

请有意愿者将简历发至邮箱：gz.recruit@starcruises.com 
联系人：陈小姐 
地址：广州市越秀区中山六路西门口越秀新都会大厦19-C01单元